POLITICA DE LIVRARE
Livrarea produselor de către URASAR HOME DESIGN SRL se face în format fizic, transmise prin compania de curierat cu care avem contract in momentul livrarii.
Alegeți produsul dorit si apăsați butonul „Adaugă în coș”. Introduceți datele de livrare și alegeți metoda de plată: online cu card bancar sau ramburs. Vă rugăm să completați formularul de comandă corect și să indicați persoana fizică sau juridică către care se va face facturarea și livrarea.
Adresa de e-mail este foarte importantă deoarece informațiile legate de produsul achiziționat vor fi transmise via e-mail.
Dacă alegeți plata online, introduceți datele, apăsați „Continuați” si veți fi redirecționat către procesatorul de plăți unde veți introduce datele cardului dumneavoastră. Pentru aceste tipuri de plăți veți beneficia de securitatea bancară pentru tranzacționarea online
URASAR HOME DESIGN SRL nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră.
In cazul in care datele dumneavoastra personale sau chiar datele cardului sunt completate automat in formularul de comanda, acestea NU se intampla datorita siteului nostru. Este posibil sa aveti programe de tip „third party” sau chiar contul de google care va stocheaza aceste date.
Dacă tranzacția s-a finalizat cu succes, veți fi redirecționat înapoi pe site-ul www.trendhome.ro, unde veți primi detalii legate de accesul la produsul achiziționat.
În cazul în care alegeți plata la livrare (ramburs), veți achita contravaloarea comenzii la primirea produsului de către agentul firmei de curierat. Acesta vă va înmâna o chitanță pentru suma achitată.
Livrarea coletelor se face prin curier rapid în funcție de destinația fiecărui client.
Livrarea se va face: prin transport Standard (în termen de 5-7 zile lucrătoare) sau prin livrare rapidă (5-7 zile lucrătoare) de la confirmarea prin intermediul e-mail-ului a comenzii și a disponibilității stocului. Pentru orice întârzieri vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: trendhome.ro@gmail.com
Costul transportului va fi comunicat de către URASAR HOME DESIGN SRL în momentul finalizării comenzii. Transportul este gratuit în funcție de oferte și coduri promoționale.
Verificati coletul in momentul livrarii. Nu preluati colete vizibil grav avariate. Deschideti coletul imediat dupa primire si documentati foto/video orice avarie pe care o constatati cu privire la colet si continutul acestuia.
Notificati-ne imediat ce constatati vreo avarie asupra produsului in urma manipularii sale in timpul livrarii
Pentru detalii sau întrebări despre livrarea produselor, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: trendhome.ro@gmail.com
